מה העבודה:
אנשי שירות הלקוחות והלוגיסטיקה בבאליגם נותנים מענה לכל פניות הלקוחות, הצוות הלוגיסטי והספקים, בטלפון ובאימייל.
אנשים סבלניים, כריזמטיים ואינטליגנטים, בעלי גמישות יכולת גבוהה בפתרון בעיות, יכולות טכנולוגיות גבוהות ויכולת למידה עצמית.
בנייה ושימור היחסים עם לקוחות החברה.
עבודה מול מחסנים לוגיסטיים.
תיעוד והפעלת מערכת ה-Prioroty.
סיוע להנהלת חשבונות, קניינים, מחלקת תוכן וספקים.
תיעוד, בקרה וניתוח של פניות לקוחות
ניתוח והוצאת מידע תקופתי.
מענה ויחס מקצועי ברמה הגבוהה ביותר לפניות בטלפון ובאימייל.
נטילת אחריות מלאה ועצמאית מיצירת הקשר ועד לפתרון.
שעות העבודה גמישות.
מהן הדרישות:
שליטה מלאה בתוכנות Office ובתוכנות: Priority / Sap.
תכונות: בעלות/י יוזמה וראש גדול, שירותיות, יכולת התבטאות מצוינת בכתב ובעל פה.
שיקול דעת, גמישות, יכולת ארגון ומקצועיות.